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Los primeros 1.000 mensajes de WhatsApp cada mes van incluidos. A partir del 1.001, el coste real de Meta (0,0167€/mensaje) + 10% de gestión, como línea aparte en tu factura — cómo funciona.
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Cómo funciona el coste de mensajes de WhatsApp
Los primeros 1.000 mensajes de WhatsApp cada mes van incluidos en el plan, sin
coste extra — la gran mayoría de negocios nunca llega a esa cifra. A partir del
mensaje 1.001, te repercutimos el coste real que cobra Meta (0,0167€ por mensaje)
más un 10% de gestión, reflejado como una línea aparte en tu factura mensual, sin
margen oculto ni redondeos al alza. El plan Esencial no lleva este coste porque no
usa WhatsApp para nada.
Por ejemplo: si mandas 1.500 mensajes ese mes, los primeros 1.000 no cuestan nada.
Los 500 restantes: 500 × 0,0167€ = 8,35€ de coste real + 0,84€ de gestión (10%) =
9,19€, además de la cuota fija del plan. Si te quedas por debajo de 1.000
mensajes, ese mes no pagas nada extra por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener WhatsApp Business?
Solo si eliges un plan con WhatsApp. El plan Esencial funciona entero desde tu página, sin depender de WhatsApp ni de sus costes por conversación.
¿Por qué los planes con WhatsApp tienen un coste variable?
Porque Meta cobra 0,0167€ por mensaje enviado por encima de los primeros 1.000 gratis cada mes, y ese coste depende de cuanto uses WhatsApp, no de nosotros. Te lo trasladamos tal cual (0,0167€) más un 10% de gestión, solo por lo que superes esos 1.000 mensajes, sin adivinar un volumen medio que te haga pagar de más si mandas pocos mensajes o se nos quede corto si mandas muchos. Más detalle arriba, en "Cómo funciona el coste de mensajes de WhatsApp".
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí, puedes subir o bajar de plan cuando quieras. No hay permanencia ni penalización por cambiar.
¿Qué pasa con la facturación legal?
La estamos preparando para TicketBAI y VeriFactu. Aparecerá incluida en el plan Pro cuando la integración esté terminada; hasta entonces la mostramos claramente como próxima y no como una función disponible.
¿Puedo probarlo antes de pagar?
Sí, pídenos una demo gratuita por WhatsApp y te montamos tu negocio de prueba sin compromiso ni tarjeta.
¿Los precios incluyen IVA?
No, los precios mostrados son sin IVA, igual que en el resto de software para negocios.
Leturi